Samen sterker: Tele-Onthaal is 1 vzw.

Sinds 1 januari 2025 slaan de vijf Tele-Onthaaldiensten in Vlaanderen en Brussel de handen in elkaar en vormen samen Tele-Onthaal vzw. Voorheen opereerden we als aparte vzw’s per provincie: Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Brussel en West-Vlaanderen. Nu treden we op als één sterk team.

Wat betekent dit voor jou?

Goed nieuws: er verandert niets aan onze missie en opdracht. We blijven er voor jou met hetzelfde doel: een helpend gesprek bieden aan iedereen die op zoek is naar een luisterend oor of zich ergens zorgen over maakt. Of je nu belt of chat, wij zijn er voor jou, 24/7 via het gratis nummer 106 en op vaste tijden via chat op www.tele-onthaal.be.

Onze Kerntaken blijven Ongewijzigd:

1. Luisterend oor bieden: Een warm en helpend gesprek via telefoon of chat.
2. Doorverwijzing: Indien nodig, verwijzen we gericht door naar andere diensten.
3. Maatschappelijke signalen: We blijven evoluties in ontwikkeling en welzijn opvolgen en signaleren.

Wat verandert er dan wel?

We organiseren ons nu efficiënter: één vzw met een centraal team dat alle lokale teams ondersteunt en achter de schermen werken we beter samen. Elke provincie (Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Brussel en West-Vlaanderen) heeft nog steeds hun eigen lokaal team, elk met hun eigen expertise en betrokkenheid.

Wat merk jij hiervan?

Voor jou, als beller of chatter met Tele-Onthaal verandert er niets. Je kan blijven rekenen op Tele-Onthaal, precies zoals je dat gewend bent. Onze missie en inzet blijven dezelfde, alleen onze interne organisatie is versterkt om jou nog beter van dienst te kunnen zijn.

Blijf dus gerust contact met ons opnemen wanneer je een luisterend oor nodig hebt. Wij zijn er voor jou, altijd en overal.

Het Tele-Onthaal team