De zomervakantie is op kruissnelheid. Voor velen betekent dat rust en ontspanning.
Maar achter het zonovergoten zomerbeeld schuilt voor heel wat mensen een andere realiteit. Eenzaamheid, somberheid en mentale zorgen houden geen rekening met vakanties.
Net in deze periode is steun vaak minder beschikbaar. Familie en vrienden zijn weg, hulpverleners met verlof.
Maar Tele-Onthaal blijft, 24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7, bereikbaar, ook nu. Dankzij de inzet van 636 vrijwilligers blijft er altijd iemand om naar je te luisteren.

 

Hoge nood tijdens de zomer: 10.586 oproepen in juli

De zomer van 2025 kent een stijging in het aantal oproepen naar Tele-Onthaal. In juli alleen al beantwoordden vrijwilligers 10.586 oproepen, of gemiddeld 342 per dag. Dit is een stijging met 3,44% t.o.v. juli 2024 en een toename van 4,79% t.o.v. de zomer 2023. De stijging doet zich zowel voor aan de telefoon als aan de chat.
Vooral ‘s avonds en ‘s nachts is de nood het hoogst. In de maand juli beantwoordden we 73,4% van de oproepen buiten de klassieke kantooruren.

 

Je minder goed of eenzaam voelen stopt niet in de zomer

Tele-Onthaal is onmisbaar voor duizenden mensen. Ook nu.
De zomer is in volle gang. Voor sommigen betekent dat rust en ontspanning. Voor anderen is het net de moeilijkste tijd van het jaar. Want zorgen houden geen rekening met seizoenen. Zorgen kennen geen schoolvakanties. En psychische moeilijkheden stoppen niet omdat de zon schijnt. 

Als vaste grond wegvalt

Tijdens de zomer valt veel van wat houvast geeft tijdelijk weg: de structuur van werk of school, hobby’s en activiteiten, het contact met vrienden, familie of begeleiders, het ritme dat de dagen betekenis geeft.
En net dan wegen gevoelens en moeilijkheden vaak zwaarder. Vooral omdat steunende contacten wegvallen en het contrast groot is tussen de vakantiesfeer en een eigen gevoel van somberheid, angst of eenzaamheid.
Tele-Onthaal bereikt een grote groep mensen die de stap zetten om te praten. Omdat er nergens anders nog plek is. Omdat Tele-Onthaal de enige open deur is. 

 

De zomer van Tele-Onthaal: meer mannen en jongeren aan de lijn en chat

In Tele-Onthaal kunnen mensen terecht met de meest diverse zorgen en verhalen. Dit is niet anders tijdens de vakantiemaanden. Mensen nemen ook dan vooral contact op om te praten over moeilijkheden in relaties, gezondheid en eenzaamheid. De afgelopen maand deden opvallend veel jongeren en mannen beroep op Tele-Onthaal. 

Jongeren zoeken opvallend vaak hun weg via chat

In de afgelopen maand was 44% van de chatoproepers jonger dan 18 jaar; 69,5% is jonger dan 25 jaar. Vooral jongeren tussen 12 en 17 jaar nemen steeds vaker contact met de chat van Tele-Onthaal.
Hun aantal steeg met 5,6% t.o.v. de zomer 2024 maar de toename tekent zich nog duidelijker af t.o.v. juli 2023: + 36,7%. 

Verontrustend is vooral de ernst van de moeilijkheden waarover ze praten. Vooral de oproepen rond zelfdoding en zelfverwonding stijgen duidelijk bij deze jonge oproepers. 

• In de voorbije maand juli bedroeg het aantal gesprekken over zelfdoding 12,7% (t.o.v 10,3% in juli 2024 en 6,4% in juli 2023).
• Ook het thema zelfverwonding komt meer en meer aan bod, in de voorbije maand in 7,2% van de gesprekken (t.o.v. 6,6% in juli 2024 en 5,1% in 2023). 

De vrijwilligers van Tele-Onthaal bieden een plek waar mensen gehoord worden, anoniem, zonder oordeel en op hun tempo. Zelfdodingsgedachten worden bespreekbaar gemaakt. Ook het onuitspreekbare mag gezegd worden. 

Mannen nemen vaker telefonisch contact 

Het aantal gesprekken met mannen stijgt in de zomer 2025 met 14,4% t.o.v. juli 2024.

• Vooral mannen tussen 25 en 59 jaar bellen naar Tele-Onthaal. 
• Net als vrouwen bellen mannen vnl. om te praten over problemen in relaties, gezondheid en eenzaamheid.
  Daarnaast nemen ze verhoudingsgewijs meer contact om te praten over verslaving, zelfdoding en financiële zorgen. 

Spreken over mentale problemen is vaak nog een taboe, zeker bij mannen. Ze ervaren vaak nog de maatschappelijke norm dat mannen niet praten over gevoelens, dat ze het alleen moeten oplossen. Het is positief dat ook mannen steeds meer de weg vinden naar Tele-Onthaal. Immers, het belang van praten is niet te onderschatten. Praten biedt steun, begrip, inzichten en het gevoel er niet alleen voor te staan. 

 

Wat als Tele-Onthaal er niet was?

Tele-Onthaal is soms de enige plek waar mensen hun verhaal kwijt kunnen. Wij zijn een vangnet, 24 uur op 24 uur, wanneer alles tijdelijk wegvalt.  En die plek wordt gedragen door vrijwilligers.
Elke dag maken 636 vrijwilligers het verschil. Ze luisteren als jongeren de weg kwijt zijn in angst en pijn. Als mannen hun stilzwijgen doorbreken met verhalen over verslaving, financiële problemen of gedachten over zelfdoding. Ze luisteren naar iedereen die nood heeft aan een luisterend oor.
Zonder hen zou er een leemte vallen. Zonder hen staan mensen er écht alleen voor.

 

Help ons luisteren

We zoeken mensen die willen luisteren. Aanwezig kunnen blijven, ook als het moeilijk wordt.
In oktober starten in de regio’s Antwerpen, Brussel, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en West-Vlaanderen nieuwe opleidingen voor telefoon- en chatvrijwilligers. Wie zich engageert, krijgt vorming, ondersteuning en wordt deel van een warme, gedragen gemeenschap.
Bij Tele-Onthaal leer je luisteren met impact!

 

Meer informatie

Lees het volledige persbericht: Zomer zonder vaste grond: Jongeren en mannen zoeken meer dan ooit een luisterend oor

Bekijk het cijfermateriaal waarop het persbericht is gebaseerd: Factsheets persbericht juli 2025 _ Zomer zonder vaste grond

 

Nood aan een gesprek?

Bel gratis en anoniem 106 of chat via tele-onthaal.be

 

Vrijwilliger worden? 

In oktober starten opleidingsreeksen voor nieuwe Tele-Onthaal telefoon-of chatvrijwilligers, op 6 locaties (Antwerpen, Brugge, Brussel, Gent, Leuven én Hasselt)

Meer info: www.tele-onthaal.be/word-vrijwilliger