Ik mag binnenkijken in de levens van mensen waarmee ik in het dagelijkse leven misschien nooit zou spreken. Ik loop hen voorbij op straat, in het warenhuis, op het perron. Door hier naar hen te mogen luisteren heb ik geleerd dat ze allemaal een verhaal hebben dat de moeite waard is. Ontroerend, tragisch, herkenbaar, onwaarschijnlijk, relativerend. Ik ben hen dankbaar voor het vertrouwen dat ze me geven, de kwetsbaarheid die ze durven tonen. En vooral: ik heb bewondering gekregen voor de veerkracht van mensen. Hoe ze er, ondanks de klappen, telkens weer in slagen om op te staan en verder te doen.

- Elien, 60 jaar, 31 jaar ervaring

Vrijwilliger aan het woord

BELLEN & CHATTEN

Je redt misschien de wereld niet als vrijwilliger bij Tele-Onthaal, maar je maakt ze waarschijnlijk wel iets minder koud.

Liv, 28 jaar, 2 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Ik mag binnenkijken in de levens van mensen waarmee ik in het dagelijkse leven misschien nooit zou spreken.

Elien, 60 jaar, 31 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Dat er zoveel psychisch leed is, zoveel eenzaamheid, kon ik me nooit voorstellen.

Sam, 48 jaar, 3 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Het mooie aan Tele-Onthaal vind ik vooral de openheid en oprechte interesse die elke medewerkers heeft voor het verhaal van elke oproeper.

Arthur, 69 jaar, 11 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Elk zitten we aan één kant van de lijn, verbonden door onze stemmen.

Madeleine, 54 jaar, 11 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Tijdens zo’n gesprek voel je de last van hun schouders vallen. Ook als vrijwilliger zorgt dat kantelmoment telkens weer voor veel heel voldoening.

Kirsten, 38 jaar, 2 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Het unieke van werken bij Tele-Onthaal is voor mij de intieme en tegelijk anonieme relatie die je met de beller hebt.

Bart, 45, 1 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Het maakt me als mens gelukkiger en daar kunnen anderen alleen maar van meegenieten.

Anna, 44 jaar, 2 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Door actief je aandacht te vestigen op de oproeper, leer je heel precies luisteren.

Lotte, 30 jaar, 3 jaar ervaring

BELLEN & CHATTEN

Het mooie aan Tele-Onthaal vind ik vooral de openheid en oprechte interesse die elke medewerker heeft voor het verhaal van elke oproeper.

Eline, 26 jaar, 2 jaar ervaring