Het unieke van werken bij Tele Onthaal is voor mij de intieme en tegelijk anonieme relatie die je met de beller hebt. Het contact is erg direct en persoonlijk, en elk woord, elke intonatie kan van tel zijn. De evenwichtsoefening van meegaan in het verhaal dat je te horen krijgt, en daarbij toch een gezonde afstand houden, is boeiend en soms ook moeilijk. De Tele Onthaal staf is daarbij een geweldige steun, zij begeleiden elke vrijwilliger en maken dat je je echt deel van een team voelt!

- Bart, 45 jaar, 1 jaar ervaring

Vrijwilliger aan het woord

BELLEN & CHATTEN

Het leven slaat niet alleen, het leven deelt ook uit, met grote gulheid.

Arno, 66 jaar, 15 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Dit is wat ik kan, dit is wat ik wil doen: luisteren, mensen in hun waarde laten, mensen bemoedigen, mensen aandacht geven.

Anna, 59 jaar, 15 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Door actief je aandacht te vestigen op de oproeper, leer je heel precies luisteren.

Lotte, 30 jaar, 3 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Tijdens zo’n gesprek voel je de last van hun schouders vallen. Ook als vrijwilliger zorgt dat kantelmoment telkens weer voor veel heel voldoening.

Kirsten, 38 jaar, 2 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Ik mag binnenkijken in de levens van mensen waarmee ik in het dagelijkse leven misschien nooit zou spreken.

Elien, 60 jaar, 31 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Het mooie aan Tele-Onthaal vind ik vooral de openheid en oprechte interesse die elke medewerker heeft voor het verhaal van elke oproeper.

Eline, 26 jaar, 2 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Samen met de oproeper op een bank zitten en kijken naar wat de oproeper mij wil zeggen over zichzelf.

Stan, 58 jaar, 3 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Wij kunnen heel veel betekenen, denk ik.

Sabine, 60 jaar, 34 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Verdriet is vaak een gevoel dat ruimte en tijd nodig heeft om gevoeld te worden.

Jules, 61 jaar, 19 jaar ervaring
BELLEN & CHATTEN

Haar verdriet en pijn raakten me diep omdat ik op dat moment begrip kon tonen voor haar emoties.​ Dat betekende heel wat voor haar.

Kristien, 64 jaar, 9 jaar ervaring