Pers


Op zoek naar een contactpersoon? Journalist met een vraag? Een artikel in gedachten en even bespreken wat er mogelijk is? Of nazorg nodig bij een tv-programma?

Voor nationale perscontacten en nazorg televisie-uitzendingen, contacteer je de Federatie van Tele-Onthaaldiensten in Vlaanderen vzw.

Op zoek naar regionale contactpersonen voor provinciaal nieuws? Hier vind je de gegevens van onze 5 regionale Tele-Onthaaldiensten.

Jennifer Pots, coördinator en woordvoerder Federatie van Tele-Onthaaldiensten in Vlaanderen vzw

Tel

0473 81 61 45

Tel

09 220 82 92

Secretariaat Federatie van Tele-Onthaaldiensten in Vlaanderen vzw

Roosakker 6
9000 Gent

Tel
09 220 82 92

Persberichten

Algemeen
31-10-2023

Een luisterend oor bij Tele-Onthaal in tijden van wereldwijde onrust

Tele-Onthaal krijgt dagelijks gemiddeld zo’n 270 gesprekken. In de voorbije maand hebben een kleine 100 gesprekken de impact van belangrijke maatschappelijke gebeurtenissen als gespreksthema gehad. Recentelijke maatschappelijke gebeurtenissen, waaronder een terreuraanslag in Brussel en het voortdurende conflict in Gaza, roepen ook wel enkele diepgaande emoties en bezorgdheid op bij bellers en chatters van Tele-Onthaal. Hoewel dit een bescheiden deel van het totale
Algemeen
20-09-2023

Tele-Onthaal en wielerploeg Soudal Quick-Step lanceren samen “Part of The Pack Campagne”

Vandaag lanceert hulplijn Tele-Onthaal een bijzondere samenwerking met een niet alledaagse sportieve partner: het Soudal Quick-Step Pro Cycling Team, het AG Insurance Soudal Quick-Step vrouwenteam en het Soudal Quick-Step Devo team. Samen met Tele-Onthaal lanceren de drie wielerploegen van de Wolfpack een social media campagne ” Part of the pack.” Met deze campagne willen zowel Soudal Quick-Step als Tele-Onthaal praten
Algemeen
07-05-2023

Jaarcijfers Tele-Onthaal 2022: verjonging op chatlijn, vergrijzing aan telefoonlijn

In 2022 ontving hulplijn Tele-Onthaal 110.269 telefoon en 18.548 chatoproepen. Deze jaarcijfers normaliseren opnieuw naar meer gebruikelijke oproepcijfers na twee recordjaren als gevolg van de COVID-19-pandemie. Dagelijks ontving de hulplijn ongeveer 353 oproepen, wat neerkomt op 128.817 oproepen per jaar. Desalniettemin blijft het totale aantal oproepen nog steeds 9% hoger dan in 2019. In vergelijking met het voorgaande recordjaar werden er
Algemeen
14-04-2023

Tele-Onthaal neem nooit vakantie – jaarcijfers 2017

De zomervakantie staat voor de deur: de zon schijnt, de terrasjes zitten vol, de barbecues worden aangestoken en de reiskoffers worden gevuld. Op datzelfde moment schakelen sommige diensten over op een zomerregime, worden er sluitingsdagen ingelast of blijven de deuren zelfs volledig dicht gedurende een bepaalde periode. Niet bij Tele-Onthaal. Jaarlijkse vakantie kennen we niet. Aan collectief verlof doen we
Algemeen
12-01-2023

Tele-Onthaal blikt terug naar de feestdagen van 2022

Tele-Onthaal blikt terug naar de voorbije feestdagen. Traditioneel is de eindejaarsperiode steevast een iets drukkere periode dan doorheen het jaar. Dit was de voorbije feestperiode niet anders: de hulplijn noteerde zo’n 3% meer oproepen dan doorheen het jaar 2022. Meer dan 5000 telefoon en chatoproepen bereikten de hulplijn tijdens de feestdagen. De voorbije feestdagen ontving Tele-Onthaal meer dan 5000 oproepen
Algemeen
14-09-2022

Onzekere economische tijden hebben ook impact op hulplijn Tele-Onthaal

Het zijn verontrustende tijden: hoge energieprijzen, prijzen voor levensonderhoud die de pan uitswingen, een moeilijke winter die eraan komt. Onheilspellende berichten over inflatie en recessie volgen elkaar snel op. Deze onzekere gebeurtenissen laten zich alvast ook voelen bij de hulplijn Tele-Onthaal: de voorbije twee maanden werden 7% meer gesprekken genoteerd rond sociaal-economische thema’s. Tele-Onthaal noteert zelfs +16.3% meer gesprekken rond
Algemeen
16-12-2020

Tele-Onthaal sluit 2020 nu al af met recordaantal oproepen

No excerpt
Algemeen
06-08-2020

Corona heeft impact op elk levensdomein

Ook bij de hulplijn Tele-Onthaal laat deze zomer een tweede golf van corona-gerelateerde oproepen zich voelen. Waar in de eerste helft van juli het aantal corona-gerelateerde oproepen was teruggelopen tot één op tien, is dit de voorbije week opnieuw opgelopen tot één op vier. Ook het aantal oproepen ging opnieuw de hoogte in: de hulplijn ontving de afgelopen week opnieuw 22% meer oproepen
Algemeen
03-07-2020

Zangeres Ikraaan en 106, samen tegen eenzaamheid bij jongeren

IKRAAAN featuring hulplijn Tele-Onthaal In meer dan één op tien gesprekken (12,6%- 13.485 gesprekken – cijfers 2019) bij Tele-Onthaal gaat het over eenzaamheid. Eenzaamheid wordt vooral geassocieerd met ouderen, en dat blijkt ook uit de cijfers van de hulplijn: 40% is ouder dan zestig. (5.457 gesprekken in 2019) En toch: 6% van de gesprekken (804 in 2019) rond eenzaamheid worden gevoerd door
Algemeen
07-06-2020

Tele-Onthaal blikt terug op de voorbije drie corona maanden: laagdrempelig luisterend oor is broodnodig in crisistijden

Nu de coronastorm stilaan gaat liggen, blikt Tele-Onthaal terug op de voorbije drie maanden. Het waren bijzonder drukke tijden voor de hulplijn:gemiddeld deden 22,8% meer mensen een beroep op de laagdrempelige hulpverlening van Tele-Onthaal en vooral het luisterend oor van de 450 Tele-Onthaal vrijwilligers. Maatschappelijke gebeurtenis met hoogste impact ooit op hulplijn Nooit eerder contacteerden zoveel mensen Tele-Onthaal n.a.v. een